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填空題
（）是指與企業(yè)營銷活動有潛在關(guān)系的所有外部力量和相關(guān)因素的集合。
答案：
市場營銷環(huán)境
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填空題
美國著名營銷學(xué)家菲利普.克特勒將現(xiàn)代企業(yè)的營銷觀念分為五種，即生產(chǎn)觀念、（）、（）、（）和社會營銷觀念。
答案：
產(chǎn)品觀念；推銷觀念；市場營銷觀念
