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填空題

隨時(shí)保持（）服務(wù)。

答案：微笑

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按外場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)操作，站立時(shí)，不可將手（）

答案：放在口袋

上班過程中，不可依靠（）不可做（）、（）、拖著腳步走路、等不文明舉動(dòng)。

答案：墻面；用餐區(qū)行走；三五成群聊天

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