多項選擇題

客戶（）的情況，由柜員根據(jù)交易提示并在向客戶查核后，啟用“6124客戶信息合并申請”交易發(fā)起合并申請。

A.身份證號相同但戶名不同
B.戶名相同證件類型或證件號碼不同
C.系統(tǒng)只有15位身份證號
D.系統(tǒng)只有18位身份證號

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多項選擇題

跨一級分行辦理實名制變更手續(xù)的處理，受理網(wǎng)點應(yīng)認真審核存款人提交的存款介質(zhì)、身份證件，受理網(wǎng)點將（）掃描成電子版，通過聯(lián)系一級分行個人存款業(yè)務(wù)聯(lián)系人，獲悉開戶網(wǎng)點的電子郵箱，將掃描電子版發(fā)送開戶網(wǎng)點電子郵箱，請求協(xié)助辦理。

A.存款介質(zhì)正反面
B.身份證件
C.《網(wǎng)點特殊業(yè)務(wù)申請書》
D.《承諾書》

多項選擇題

對于2000年4月1日前開立的，未進行實名制賬戶變更的個人存款賬戶（客戶編號為X999999999999999999），由系統(tǒng)進行控制，自2011年2月27日起在柜面、自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、電話銀行等所有渠道將無法辦理（）等銀行業(yè)務(wù)。

A.存取款
B.轉(zhuǎn)賬
C.批量代發(fā)
D.查詢