A.一般性溝通 B.事務(wù)性溝通 C.分享性溝通 D.情感性溝通 E.共鳴性溝通
A.對他人的認知主要包括對他人外在行為特征的認知和他人人格特征的認知 B.自我認知的過程是對自身的感知、理解及評價過程 C.人們對自我的認知一定比對別人的認知更準確 D.只有正確的認識人際關(guān)系,才能更好地認識自己 E.在對他人進行歸因時,可以采用一貫性標準、差異性標準和普遍性標準