單項(xiàng)選擇題

（）不屬于飯店內(nèi)部之間溝通、協(xié)調(diào)的計(jì)劃安排類(lèi)內(nèi)容。

A、有關(guān)部門(mén)就客人投訴意見(jiàn)的協(xié)調(diào)處理
B、有關(guān)部門(mén)商討飯店員工培訓(xùn)工作的報(bào)告
C、有關(guān)部門(mén)商討員工招聘的情況報(bào)告
D、散客接待的排房計(jì)劃

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單項(xiàng)選擇題

（）不屬于飯店內(nèi)部之間溝通、協(xié)調(diào)的請(qǐng)示報(bào)告內(nèi)容。

A、向上級(jí)呈報(bào)的有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的方案
B、向總經(jīng)理辦公室呈報(bào)的關(guān)于接待貴賓的計(jì)劃
C、向分管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理匯報(bào)飯店本年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算
D、向下級(jí)部署本飯店的銷(xiāo)售計(jì)劃

單項(xiàng)選擇題

（）不是溝通、協(xié)調(diào)的作用表現(xiàn)。

A、在前臺(tái)接待服務(wù)中表現(xiàn)為“服務(wù)鏈條效應(yīng)”
B、達(dá)到空間的整體性
C、符合時(shí)間一致性
D、因設(shè)備故障導(dǎo)致信息溝通不暢

（）不屬于飯店內(nèi)部之間溝通、協(xié)調(diào)的計(jì)劃安排類(lèi)內(nèi)容。

你可能感興趣的試題

（）不屬于飯店內(nèi)部之間溝通、協(xié)調(diào)的請(qǐng)示報(bào)告內(nèi)容。

（）不是溝通、協(xié)調(diào)的作用表現(xiàn)。

（）不屬于飯店內(nèi)部之間溝通、協(xié)調(diào)的計(jì)劃安排類(lèi)內(nèi)容。

（）不屬于飯店內(nèi)部之間溝通、協(xié)調(diào)的請(qǐng)示報(bào)告內(nèi)容。

（）不是溝通、協(xié)調(diào)的作用表現(xiàn)。