衣物洗燙完畢,送還客人時(shí)要請(qǐng)客人按洗衣單清點(diǎn)件數(shù),仔細(xì)核實(shí),簽字確認(rèn),防止出現(xiàn)差錯(cuò)。
要及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系,查清原因,并向主管人員匯報(bào),請(qǐng)求解決問題的途徑。
就是要根據(jù)客人的特殊要求以及衣物面料的種類,確定衣物是水洗還是干洗。