多項(xiàng)選擇題

會談不僅僅只是語言的交流,還有非言語因素的影響。如()等都很重要,只有善于運(yùn)用這些非言語技巧,才能有效地提高會談質(zhì)量。

A.面部表情
B.目光的接觸
C.聲音特征
D.會談位置的安排
E.身體姿勢

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