判斷題

組展商需要剔除不具有培養(yǎng)前景的低價(jià)值客戶。

答案：正確

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對(duì)組展商來說，不同客戶對(duì)企業(yè)帶來的價(jià)值是不同的。

答案：正確

多項(xiàng)選擇題

狄克和巴蘇、諾克思、雷納茲和庫瑪?shù)娜N客戶細(xì)分方法共同關(guān)注的指標(biāo)是：（）。

A．客戶對(duì)本企業(yè)的購買習(xí)慣
B．客戶對(duì)本企業(yè)的忠誠(chéng)程度
C．客戶對(duì)本企業(yè)的價(jià)值
D．客戶對(duì)本企業(yè)的喜歡程度

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