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名詞解釋

答案：

結果控制是對某項管理活動計劃、方案或工作的實施結果進行控制，因此結果控制實質上是管理的反饋控制。

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答案：

行為控制是指在實現目標的活動中，對活動參與者的行為進行評價和糾偏的管理活動。