A.解釋、向對方表達認同 B.站在對方的角度進行大膽的設想 C.主動的、積極的聽 D.簡要概括內容得出一個結論
A.環(huán)式 B.Y式 C.輪式 D.全通道式
A.信息選擇中的過濾現(xiàn)象 B.信息傳遞的速度過慢 C.信息接收者的理解出現(xiàn)偏誤 D.以上各種情況都存在