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問答題
【簡答題】電力客戶服務中心客戶代表主要從事哪些工作？
答案：
主要從事客戶服務受理、資料核查、任務分派、監(jiān)督催辦、回復客戶、滿意度調查及資料歸檔等工作。
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問答題
【簡答題】電力咨詢、查詢知識支持庫內容有哪些？
答案：
《中華人民共和國電力法》、《電力供應與使用條例》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《居民家電損壞賠償辦法》等電力法規(guī)；新裝增容及業(yè)務變...
