A、威廉。大內(nèi); B、迪爾。肯尼迪; C、彼得。圣吉; D、約翰。科特; E、埃德加。沙因
A、聯(lián)絡(luò)者; B、信息接受者; C、信息傳遞者; D、發(fā)言人; E、談判者