A.不向服務(wù)對(duì)象做無(wú)法達(dá)成的承諾。 B.對(duì)服務(wù)對(duì)象須做到公平、公正、公開(kāi)。 C.遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度,講求職業(yè)道德,維護(hù)公司形象。 D.工作期間,衣著得體、整潔干凈、形象良好。
A.效能督察 B.評(píng)估準(zhǔn)備 C.考核評(píng)價(jià) D.督導(dǎo)改進(jìn)
A.收集信息-匯總信息-分析上報(bào) B.收集信息-處理信息-上報(bào)信息 C.收集信息-匯總反饋-修定上報(bào) D.收集信息-審核修定-匯總上報(bào)