問答題

【簡答題】簡述客戶經(jīng)理135工作法中“實(shí)施”作業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)?

答案: 1.客戶拜訪
在拜訪服務(wù)中,應(yīng)充分考慮客戶的宗教信仰、文化程度及性格特點(diǎn),靈活把握每項(xiàng)服務(wù)策略的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求...
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【簡答題】簡述客戶經(jīng)理為順利開展“實(shí)施”作業(yè),應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?

答案:

1.收集查看上級臨時(shí)性工作安排。
2.根據(jù)周工作安排,制訂日拜訪計(jì)劃,打印日拜訪記錄表。
3.準(zhǔn)備相關(guān)的宣傳物料及相關(guān)資料。

問答題

【簡答題】簡述客戶經(jīng)理“計(jì)劃”作業(yè)中開展“周安排”作業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)?

答案:

根據(jù)月工作計(jì)劃的分解,結(jié)合上周評估結(jié)果及上級工作要求,安排周拜訪時(shí)間及線路。

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