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單項選擇題

茶藝師與賓客交談過程中，在雙方意見各不相同的情況下，（）表達(dá)自己的不同看法。

A.可以婉轉(zhuǎn)
B.可以坦率
C.不可以
D.可以公開

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單項選擇題

消費者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益糾紛時可以與經(jīng)營者協(xié)商和解、可以請求消費者協(xié)會調(diào)解、可以向有關(guān)行政部門申訴、（）可向人民法院提起訴訟。

A.與消費者多方解釋、采用贈送、打折等方式解決
B.消費者索取賠償
C.可以提請仲裁機構(gòu)仲裁
D.經(jīng)營方為避免爭執(zhí)，做出退讓并給予免單

單項選擇題

貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)樣是茶葉對外貿(mào)易中（）和貨物交接驗收的實物依據(jù)。

A.毛茶收購
B.成交計價
C.交接驗收
D.檢驗產(chǎn)品