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【簡(jiǎn)答題】高速公路收費(fèi)管理要求有哪些?
答案:
1、客車(chē)、貨車(chē)入口平均放行時(shí)間≤12秒/輛、發(fā)卡差錯(cuò)率≤2/1000、寫(xiě)卡失敗率≤1/100。
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快、暢、準(zhǔn)、優(yōu)、全
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【簡(jiǎn)答題】高速公路收費(fèi)管理和服務(wù)理念是什么?
答案:
顧客至上、服務(wù)第一、快速放行、文明禮儀、準(zhǔn)確高效、應(yīng)急便捷、應(yīng)征不漏、秩序井然
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