A.安全事故的應對預案 B.突發(fā)情況的應對預案 C.差錯事故的處理預案
A.從你我他抓起,從陋習頑癥改起,從規(guī)范服務做起 B.從每天工作抓起,從差錯疏漏改起,從標準服務做起 C.從小事細節(jié)抓起,從陋習頑癥改起,從規(guī)范服務做起
A.服務設施一流、服務質(zhì)量一流、服務標準一流、服務環(huán)境一流 B.服務設施一流、服務質(zhì)量一流、服務技能一流、服務環(huán)境一流 C.服務設施一流、服務品質(zhì)一流、服務水平一流、服務環(huán)境一流