單項(xiàng)選擇題

管理者良好的溝通技巧中不包括：（）。

A.表示樂意傾聽
B.學(xué)會(huì)適時(shí)回應(yīng)
C.真誠(chéng)的態(tài)度和同情心
D.適時(shí)口頭回應(yīng)
E.可以常說“我”

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