A.通過(guò)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”,反映政府部門的辦事效率問(wèn)題
B.通過(guò)“網(wǎng)上調(diào)查”,為北京市“十二五規(guī)劃”建言獻(xiàn)策
C.通過(guò)“辦事服務(wù)”,反映小區(qū)停車位緊張,向有關(guān)部門求助
D.通過(guò)“市長(zhǎng)信箱”,發(fā)表對(duì)天然氣價(jià)格調(diào)整方案的反對(duì)意見(jiàn)
(1)社區(qū)服務(wù)參與率
(2)社區(qū)服務(wù)收益率
(3)服務(wù)需求滿足率
(4)社區(qū)服務(wù)滿意率