A.溫暖的關(guān)系 B.安全的關(guān)系 C.可以?xún)A聽(tīng)所有心聲的關(guān)系 D.不怕被批評(píng)的關(guān)系
來(lái)訪者:我腿腳不靈便。最近,我接到了兩份錄用通知,一個(gè)是離家比較近的,但待遇較底;一個(gè)是我離家太遠(yuǎn),但待遇比較高。我很矛盾,哪個(gè)對(duì)我都有吸引力,可我只能選擇一個(gè)。眼看回復(fù)的截止日期就到了,可是我還是決定不下來(lái)。 就業(yè)指導(dǎo)員:聽(tīng)起來(lái)你很焦慮。能具體談?wù)勀愕那闆r嗎? 下列說(shuō)法,正確的是()。
A.當(dāng)就業(yè)指導(dǎo)員說(shuō)“聽(tīng)起來(lái)你很焦慮”,會(huì)讓來(lái)訪者感覺(jué)到“奧,你和我在一塊!”,會(huì)更愿意繼續(xù)表達(dá) B.當(dāng)就業(yè)指導(dǎo)員說(shuō)“能具體談?wù)勀愕那闆r嗎?”這個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題可以協(xié)助來(lái)訪者更具體、更明確地表達(dá)自己。 C.當(dāng)就業(yè)指導(dǎo)員說(shuō)“聽(tīng)起來(lái)你很焦慮”,是使用了情感反應(yīng)技術(shù) D.當(dāng)就業(yè)指導(dǎo)員說(shuō)“聽(tīng)起來(lái)你很焦慮”,是使用了同理心技術(shù)
A.身體的專(zhuān)注與傾聽(tīng) B.心理的專(zhuān)注與傾聽(tīng) C.同理心技術(shù) D.情感反應(yīng)技術(shù)