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單項選擇題

僅有尊重而沒有熱情的就業(yè)指導(dǎo)員會使輔導(dǎo)關(guān)系顯得（）。

A.情理交融
B.輕松愉快
C.公事公辦
D.親切友好

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單項選擇題

在就業(yè)指導(dǎo)員對來訪殘疾人會談過程中，下列說法不屬于就業(yè)指導(dǎo)員應(yīng)持有的觀念的是（）。

A.不批評，并能設(shè)身處地接納、理解來訪者
B.不包辦代替
C.專注于來訪者本身
D.不需要理解、接納來訪者，只需專注于問題，只要能幫他找到工作就可以了

單項選擇題

計算機本科畢業(yè)的小陳，編程能力很強，但找工作過程中屢次被拒絕，好不容易找了一個工作，還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶，不久，變自動離崗了。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心，小陳情緒很激動，指責(zé)那個單位不執(zhí)行國家按比例就業(yè)政策，歧視殘疾人，讓他從事低級工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情，也為你的事情著急。”該就業(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是（）。

A.語意簡述技術(shù)
B.情感表達
C.影響性技術(shù)
D.情感反應(yīng)技術(shù)