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單項選擇題

下列對顧客表示歉意的用語，最常用、最適用的是（）。

A.不好意思！
B.請原諒！
C.請多多包涵！
D.對不起！

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單項選擇題

下列提供的服務(wù)，屬于“便民服務(wù)”的是（）。

A.提供住宿、餐飲服務(wù)
B.設(shè)立潤滑油超市，提供小品種潤滑油
C.提供洗車、修車業(yè)務(wù)
D.免費為顧客提供開水

單項選擇題

下面關(guān)于域名內(nèi)容正確的是（）。

A.CN代表中國，COM代表商業(yè)機(jī)構(gòu)
B.CN代表中國，EDU代表科研機(jī)構(gòu)
C.UK代表美國，GOV代表政府機(jī)構(gòu)
D.UK代表中國，AC代表教育機(jī)構(gòu)

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