A、服務(wù) B、賓客 C、技術(shù) D、盈利
A、行動(dòng)快一點(diǎn) B、腦筋活一點(diǎn) C、做事少一點(diǎn) D、脾氣小一點(diǎn)
A、推托語(yǔ)實(shí)際上就是拒絕對(duì)方的某種要求 B、面對(duì)不合理的要求時(shí),需要使用推托語(yǔ) C、靈活的使用推托語(yǔ)是解決服務(wù)中不合理的要求的有效辦法 D、服務(wù)行業(yè)不能使用推托語(yǔ)