填空題

虛擬本網(wǎng)環(huán)境包括境外直接撥打（）、（）。

答案： 10086短號(hào)碼，呼叫助理服務(wù)

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對(duì)于國際漫游出訪高額話費(fèi)處理，一般高額話費(fèi)報(bào)告：600元—800元；告警高額話費(fèi)報(bào)告：（）；嚴(yán)重高額話費(fèi)報(bào)告：（）。

答案： 1800元—6000元、6000元以上

電話業(yè)務(wù)是雙向語音通話業(yè)務(wù)，包括本地通話費(fèi)（），（），（），（）。

答案：國內(nèi)、國際長途電話直撥，國內(nèi)、國際自動(dòng)漫游或非自動(dòng)漫游、緊急呼叫