名詞解釋

外部市場分析

答案： 是指針對影響酒店生意經(jīng)營環(huán)境（因素）的評估。
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名詞解釋

外部競爭分析
答案： 是指評估競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，并將其與本酒店比較。
名詞解釋

酒店內(nèi)部分析
答案：

是指針對酒店所提供的產(chǎn)品與服務(wù)、所擁有的資產(chǎn)與能力進(jìn)行評估，從而識(shí)別出酒店自身的優(yōu)勢與劣勢。
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