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問答題
【簡答題】簡述實現(xiàn)共享的途徑。
答案:
(1)辦經(jīng)驗交流會;
(2)進(jìn)行有效溝通;
(3)先進(jìn)經(jīng)驗的程序緩和標(biāo)準(zhǔn)化;
(4)開展培訓(xùn);
(5)建立工作制度。
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問答題
【簡答題】簡述目標(biāo)管理的工作流程(或程序)。
答案:
(1)制定目標(biāo);
(2)目標(biāo)分解;
(3)目標(biāo)實施;
(4)檢查實施結(jié)果及獎懲;
(5)信息反饋及處理。
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名詞解釋
質(zhì)量圈
答案:
是指一種讓員工參與工作決策和參與到解決與職務(wù)相關(guān)的問題的方法。
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