判斷題

應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，面帶微笑地說(shuō)：“您好，平安銀行?！辈⒅鲃?dòng)報(bào)出網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)及問(wèn)候，之后主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求，結(jié)束時(shí)禮貌結(jié)束電話(huà)。

答案： 正確
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