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A.告訴客戶(hù)立即為其取出來(lái)
B.向客戶(hù)說(shuō)明吞鈔處理的程序與所需時(shí)間，向廳堂主管通報(bào)吞鈔事件
C.拿張便條，記錄卡號(hào)、姓名、電話(huà)

A.了解客戶(hù)辦理的業(yè)務(wù)并確認(rèn)已備妥相關(guān)表單與證件，并及時(shí)向廳堂主管報(bào)備
B.給客戶(hù)重新取號(hào)
C.讓客戶(hù)重新等待