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填空題
企業(yè)文化師的一項重要工作能力就是起草企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。（）的制定過程是（）的過程。
答案：
企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃；認(rèn)知企業(yè)文化，統(tǒng)一思想認(rèn)識，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)決策
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填空題
企業(yè)文化建設(shè)的方法主要有：（）、（）、（）、（）、規(guī)范行為、尋找“英雄”、激勵創(chuàng)新、“制造”事件、架“連心橋”、公關(guān)傳播、禮儀規(guī)范等。
答案：
調(diào)查訪談；領(lǐng)導(dǎo)示范；培訓(xùn)教育；輿論導(dǎo)向
