判斷題

員工跳槽前有參與度減少，工作效率變低，辦公室恐懼癥，經(jīng)常抱怨與爭執(zhí)，比較各家公司，儀容儀表問題等六大特征。

答案：正確

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建立顧客導(dǎo)向的內(nèi)部營銷戰(zhàn)略包括人力資源戰(zhàn)略，類營銷戰(zhàn)略和企業(yè)文化戰(zhàn)略。

答案：錯誤

要培養(yǎng)員工的忠誠度，企業(yè)可以從以下幾個方面做起：給予員工發(fā)展的機(jī)會和挑戰(zhàn)；建立自我管理團(tuán)隊(duì)；對員工進(jìn)行準(zhǔn)確定位；加強(qiáng)與員工的公開交流與溝通。

答案：正確

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