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服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)依賴于服務(wù)人員的參與,但服務(wù)人員和服務(wù)產(chǎn)品是兩個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。
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微觀環(huán)境分析包括市場(chǎng)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、客戶環(huán)境等。
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發(fā)展中國(guó)家某些地區(qū)市場(chǎng)也可能對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)需求很大。
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