填空題

柯克帕特里克提出，可以從四個方面來評估培訓的效果，它們是：（）、（）、（）和（）。

答案： 受訓者的反應；學習成果；工作行為；經(jīng)營業(yè)績
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填空題

培訓效果可以從不同層次來評估，包括（）、（）、（）和（）四個遞進層次。
答案： 反應評估；學習評估；行為評估；結果評估
填空題

培訓效果評估的內(nèi)容：（）。
答案： 受訓者反應評估、受訓者學習成效的評估、受訓者行為的評估、組織績效的評估
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