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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】王秘書(shū)做過(guò)多年秘書(shū)工作,設(shè)想他如何向新來(lái)的秘書(shū)介紹接待咨詢工作的要求?
答案:
1.熱情接待來(lái)訪者。
2.認(rèn)真聽(tīng)來(lái)訪者的意見(jiàn)或要求。
3.盡量滿足來(lái)訪者的正當(dāng)要求。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】新來(lái)的秘書(shū)小王就必須回收的會(huì)議文件一事向辦公室李主任請(qǐng)教,李主任將怎樣回答他的問(wèn)題?
答案:
1.小型內(nèi)部會(huì)議,在會(huì)議結(jié)束時(shí)應(yīng)當(dāng)收回。
2.大中型會(huì)議,要附上統(tǒng)一的清退目錄統(tǒng)一收回。
3.對(duì)因故...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】某公司擬在禮堂召開(kāi)全體員工大會(huì),要求按時(shí)到會(huì),并按部門(mén)就座,辦公室主任吩咐秘書(shū)做好座次標(biāo)識(shí)和入場(chǎng)引導(dǎo)工作。請(qǐng)問(wèn)秘書(shū)應(yīng)該怎么做?
答案:
1.制作標(biāo)簽、批示牌、表格。
2.在主席臺(tái)上擺放標(biāo)簽。
3.在員工入場(chǎng)前,按大會(huì)安排的座次,圖表及會(huì)...
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