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填空題
質(zhì)量認(rèn)證一般包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：（）的認(rèn)證和（）認(rèn)可。
答案：
產(chǎn)品和質(zhì)量體系；認(rèn)證機(jī)構(gòu)
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填空題
ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)闡述了（）、（）、（）、（）、（）五個(gè)關(guān)鍵術(shù)語的概念及相互關(guān)系。
答案：
質(zhì)量方針；質(zhì)量管理；質(zhì)量體系；質(zhì)量控制；質(zhì)量保證
填空題
質(zhì)量管理的發(fā)展變化大致經(jīng)歷了（）階段（）階段和全面質(zhì)量管理三個(gè)發(fā)展階段。
答案：
質(zhì)量檢驗(yàn)；統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制
