問(wèn)答題
【案例分析題】某日中午12時(shí),甲、乙、丙三人出差到某市一酒店住宿,要求前臺(tái)服務(wù)員為其安排兩間房間,甲未攜帶身份證,乙攜帶了駕駛證,丙攜帶了身份證,前臺(tái)服務(wù)員小H使用乙的駕駛證與丙的身份證分別為三人開了01、02房,由于正值中午交班時(shí)間,小H為三人提供了房卡就向小F交班離開,小F忙完交接班的工作后,13時(shí)將丙的入住信息進(jìn)行了上傳。晚上22時(shí),甲的朋友丁前來(lái)探望,聊到深夜就留宿在了甲的房間。次日早上8時(shí),甲乙丙丁四人退房離開,酒店前臺(tái)小L為四人辦理的退房手續(xù)后就交班回家了。請(qǐng)指出本案例中酒店存在那幾處“四實(shí)”登記問(wèn)題?應(yīng)怎樣做?
答案:
本案例中酒店存在的“四實(shí)”登記問(wèn)題為:
1.未按照住宿人與登記人要相符。
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