多項選擇題

中國鐵路上海局集團有限公司關(guān)于公布《中國鐵路上海局集團有限公司重點旅客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的通知（上鐵客〔2018〕243號）規(guī)定：特殊重點旅客主要是指（）重點旅客。

A.不能自主旅行
B.或雖有成年旅客同行
C.同行人無法解決實際困難
D.而需要站車提供特別幫助的

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