多項(xiàng)選擇題

公共組織的溝通過程除了發(fā)送者、接受者外，還包括（）。

A.傳送的信息
B.傳送的環(huán)境
C.傳送的渠道
D.傳送的地點(diǎn)

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單項(xiàng)選擇題

在溝通中，沒有溝通中心，每個(gè)溝通點(diǎn)都可以與其他所有的溝通點(diǎn)發(fā)生聯(lián)系的溝通模式是（）。

A.聚聯(lián)式
B.單聯(lián)式
C.互聯(lián)式
D.發(fā)散式

單項(xiàng)選擇題

在溝通過程中，影響信息質(zhì)量的最重要的因素是（）。

A.信息收集
B.信息傳遞
C.信息存儲
D.信息失真

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