A.內部質量管理體系審核 B.質量管理體系管理評審 C.質量管理體系認證 D.質量管理體系的自我評定
A.質量方針 B.質量手冊 C.質量計劃 D.質量目標
A.調查表 B.直方圖 C.因果圖 D.樹圖