A.增值產(chǎn)出原則 B.客戶導(dǎo)向原則 C.結(jié)果導(dǎo)向原則 D.確定權(quán)重原則
A.《平衡計(jì)分卡》 B.《戰(zhàn)略中心組織》 C.《戰(zhàn)略地圖》 D.《在實(shí)踐中運(yùn)用平衡計(jì)分卡》
A.卡普蘭和諾頓 B.莫博涅和史密斯 C.馬庫(kù)斯和肯德?tīng)?br /> D.史密斯和肯德?tīng)?/p>