多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《合同法》，因鐵路旅客運(yùn)輸合同發(fā)生糾紛時(shí)，旅客可以選擇（）方式解決。

A.協(xié)商和解
B.仲裁
C.調(diào)解
D.民事訴訟

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