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填空題

從信息論的角度看，管理過程的實質就是（）。同樣，績效管理過程也是一個（）

答案：信息過程；信息過程

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績效管理的理論基礎包括一般理論基礎和直接理論基礎。其中（）、（）、（）是績效管理的一般理論基礎，目標管理、目標設置理論、激勵理論、成本收益理論、組織公平感理論、權變理論等與績效管理密切相關，成為績效管理的直接理論基礎?？冃Ч芾硪靡皂樌麑嵤€需要考慮兩個重要的管理根基：（）和（）

答案：控制論；系統(tǒng)論；信息論；組織文化；工作分析。

【簡答題】聯系實際談談績效管理的實踐問題。

答案：（1）人力資源經理和直線經理定位不明
（2）績效管理與戰(zhàn)略目標相脫節(jié)
（3）績效指標缺乏科學性