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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】從傾聽(tīng)的效果上可以將傾聽(tīng)分為幾種?
答案:
聽(tīng)而不聞、選擇傾聽(tīng)、專注傾聽(tīng)、有效傾聽(tīng)
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的意義?
答案:
1、傾聽(tīng)是信息的重要來(lái)源
2、傾聽(tīng)有利于知己知彼
3、傾聽(tīng)有利于獲得友誼和信任
4、傾聽(tīng)是最好的推銷(xiāo)手段
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判斷題
常用的提問(wèn)技巧有主動(dòng)式提問(wèn)、選擇式提問(wèn)、建議式提問(wèn)、誘導(dǎo)式提問(wèn)、重復(fù)式提問(wèn)。
答案:
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