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單項(xiàng)選擇題

發(fā)生票據(jù)事故時(shí)，計(jì)算機(jī)軟紙票按每張（）計(jì)算。

A.100
B.200
C.500
D.1000

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單項(xiàng)選擇題

旅客列車發(fā)生火災(zāi)，疏散組要迅速疏散受火勢威脅的旅客，特別是首先疏散（）、婦女、兒童，盡力搶救旅客財(cái)物（火勢猛烈情況下，勸阻旅客不要攜帶物品）。

A.老弱病殘
B.少數(shù)民族旅客
C.學(xué)生
D.外賓

單項(xiàng)選擇題

《服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求：業(yè)務(wù)辦理符合規(guī)定，票據(jù)、臺(tái)賬、報(bào)表填寫規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確、完整清晰。配備保險(xiǎn)柜，（）結(jié)算準(zhǔn)確，票據(jù)、現(xiàn)金及時(shí)入柜加鎖，到站按規(guī)定解款。

A.補(bǔ)票款
B.餐飲款
C.營運(yùn)進(jìn)款
D.運(yùn)輸收入

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