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一般來講,在談判中面對沖突可以有三種選擇:直面沖突、避免或不予理睬。
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一個人在同你交流的時候,不斷地亂動?xùn)|西或者走來走去,這表明他對你或你談的內(nèi)容沒有興趣。
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信任對于授權(quán)來說是很重要的,但是,它同時也是授權(quán)的一個障礙。
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