A.為客戶創(chuàng)造需要,假設(shè)可能需要的情況 B.重新開始營銷,突出業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì) C.果斷放棄,不耽誤時(shí)間 D.留意客戶反應(yīng),挖掘其潛在的需求
A.安撫客戶情緒 B.仔細(xì)分析呼轉(zhuǎn)不成功的原因 C.提出正確的解決方法 D.懷疑是客戶手機(jī)端問題,讓客戶換手機(jī)操作
A.入網(wǎng)傾向客戶資料 B.離網(wǎng)傾向客戶資料 C.異網(wǎng)客戶資料 D.忠實(shí)客戶資料