單項(xiàng)選擇題

全面質(zhì)量管理是指一個(gè)組織以（）為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。

A.質(zhì)量
B.效益
C.需求
D.利潤(rùn)
E.市場(chǎng)

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