A.組織間沖突 B.群體間沖突 C.人際沖突 D.個體內(nèi)部沖突 E.情感沖突
A.破壞性 B.建設性 C.客觀性 D.程度性 E.主觀直覺性
A.技術和能力 B.價值觀和道德觀 C.觀念 D.溝通障礙 E.文化差異