問答題

【簡(jiǎn)答題】造成人際溝通的障礙的主要原因有哪些？ 

答案： 1.言語障礙，如語言不通，表達(dá)不準(zhǔn)確或用詞不當(dāng)，一方或雙方視聽障礙等；
2.空間距離障礙，無法面對(duì)面溝通；
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問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述人際溝通的意義。
答案：

1.傳遞信息。
2.滿足心理需要。
3.整合群體。
問答題

【簡(jiǎn)答題】非言語性溝通遵循的原則有哪些？
答案： （1）善意尊重：尊重對(duì)方的人格；
（2）共意原則：所用非語言符號(hào)能被雙方領(lǐng)會(huì)和接受；
（3）協(xié)調(diào)一致...
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