判斷題

誘因的設計其實不需要測試，因為誘因能讓顧客獲得利益，客戶都會喜歡。

答案：錯誤

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折扣是很有效的誘因，并且能夠使客戶長期關注該產(chǎn)品，從而有較高的忠誠度。

答案：錯誤

客戶雖然都具有一定的惰性，但是他們往往會主動與營銷者產(chǎn)生互動。

答案：錯誤

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