單項(xiàng)選擇題

客戶贏回方案的重點(diǎn)人選是（）。

A.企業(yè)有意推開的客戶
B.產(chǎn)品或服務(wù)沒有滿足他們的需求，無意間推開的客戶
C.受到競爭對手低價(jià)誘因吸引而流失的客戶
D.競爭對手提供了更高的價(jià)值，服務(wù)和質(zhì)量

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